ホームページから見積り依頼してすぐに外壁や屋根の状況調査・見積もりの作成してもらえました。
対応が早く、説明が丁寧であったことがビルドアートを選んだ最大の理由です。
職人さんもとても丁寧で、こちらの要望にも快く対応してくれました。しっかりした保証もあり安心できるオススメの会社です。
数社の見積りを取った中で、その見積書の出し方に感銘を受けました。
職人さんも、みんな人当たりの良い、話しやすい方々ばかりで、大変好感が持てました。家を空けていても心配ありませんでした。
仕上がりには大変満足しています。イメージ以上です。綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました！
はじめまして。
私は、株式会社ビルドアートの丸山源太と申します。
私は“誠実に幸せを提供する健全な企業を目指す”をモットーに活動しており、現在までに5,400棟を超える建物を施工させていただきました。
おかげさまで、お客様からの口コミによる紹介も多く、年間200棟を超える雨漏り・屋根修理や塗装の依頼をいただいております。このことが評価され、あの日本ペイントからも10年連続で神奈川県No1の施工実績と表彰されました。
多くのお客様とやり取りさせていただいて思ったことは「お客様も施工業者も雨漏りや屋根修理を簡単に考えている」という点です。
信じられないかもしれませんが、一級建築士が設計した新築のお家でも雨漏りはします。特に外観がオシャレなお家ほど、屋根周りに雨水を受け流す設計されておらず、雨漏りしている建物を見てきました。
実際に私どもの会社には、一級建築士の方やハウスメーカーの方たちからも「なんとか雨漏りを止めるために屋根修理してほしい…」と依頼がくることもあります。それくらい雨漏りや屋根修理は難しいのです。
よく「塗装をしただけで雨漏りが直った！」と言っている方がいますが、それはたまたま雨漏りの原因が外壁の一部だけだったからです。
もし、他の箇所に原因があった場合は、塗装しただけでは絶対に直りません。
仮に直ったとしても、根本を直したわけではないので、再発する可能性が高いです。 一部の職人は、塗装で雨漏りが直ると勘違いしたまま簡単に引き受けてしまい、結局止まらず逃げてしまうということもあるので注意してください。
雨漏りは根本から直さないと、お家が内部がボロボロになってしまうこともあります。こうなってしまうと、修理費用はかなり高くなってしまいます。
なぜ、雨漏り修理や屋根修理が難しいか？これを理解することが、屋根修理を成功させる第一歩となりますので、ご説明させていただきます。
雨漏り修理や屋根修理が難しい理由は
・雨漏りの原因箇所を推測して特定する技術
・雨漏りの原因箇所に合わせて屋根などを適切に修理する技術
この2つが必要だからです。よくある雨漏りの原因箇所をざっと説明すると
サッシ周り、モルタルヒビ割れ、サイディング目地、貫通部、出窓、外壁部の不具合(施工ミス、素材原因)、設計ミス(雨仕舞など)戸袋周り、エアコン配線周り、ケラバ・壁取合い、屋上及びベランダ防水、ドレン周り、トップライト、谷板金、下屋外壁取合い、日本瓦の割れやズレ、金属屋根不具合、手すり壁・外壁取合い、笠木外壁取合い、笠木天端などなど。
今、思いつくだけでもこれだけあり、細かい箇所を入れるともっとあります。
このような原因を突き止めるには、建築構造や劣化に関する全般的な知識がないとできません。それが雨漏り修理の難しい点です。一級建築士は"新築設計のプロ"かもしれませんが、"劣化した建物を修理のプロ"ではありません。
例えば、あなたが病気になったとき、まず医者に症状を診断してもらい、その後に薬を出してもらいますよね？ 雨漏りや屋根修理も同じです。
まずは、建築構造や劣化症状に関する知識がある方に診断をしてもらい、原因箇所を特定してから適切な修理をしなければなりません。 ビルドアートでは、今まで3,521棟以上もの建物を施工してきました。
そのため、建築士が「もう無理…」というような難しい雨漏りでも屋根修理をすることで「ピタッ！」と止めることが可能です。
「施工が完了してからが本当の付き合いの始まり」だと考えています。
そのため、工事の内容により保証期間が異なりますが、最長10年の保証をお付けします。
この保証期間中、私たちのミス不具合が出た場合は、無料で再補修します。この保証を付けられるのは、技術力に自信があるからです。
ビルドアートでは様々な資格や許可書を保有しています。
国からは、様々な条件をクリアした会社に発行される都知事許可書を発行されています。民間の資格で雨漏り鑑定士などの資格も代表の私が取得しています。
また、日本最大級の雨漏り調査・修理 集団「雨もり119」にも加盟して、全国の仲間と様々な調査・修理事例を共有しています。
代表自ら資格を取得するような職人の会社だから、どこよりもしっかりした調査や施工をすることをお約束します。
病院では、しっかり症状を検査してから薬が出ます。
雨漏りや屋根修理も同じです。ビルドアートでは、徹底的に調査をして、劣化状況に合わせた最適な修理プランをご提案いたします。
この調査を元に、中間マージンなどの余計な費用がかからない適正価格の見積書を作成します。
よくある安く見せかけて、後から追加料金を取るといったこともありません。
雨漏りの調査だけ行って、修理するのは別の会社。信じられないかもしれませんが、このような会社もあります。
これでは、何か不具合が出たときに、調査した会社がダメだったのか？それとも工事した会社がダメだったのか？の判断がつきません。
それだけ、以下の2つの技術を持ち合わせるのが難しいのです。
・雨漏りの原因箇所を推測して特定する技術
・雨漏りの原因箇所に合わせて適切に修理する技術
私どもは、調査から修理、そして保証期間内のアフターメンテナンスまで、一貫体制で責任を持って管理しています。
目視調査でも雨漏りの原因箇所を特定はできます。
しかし、雨漏り個所が複数ある場合などは、散水調査や赤外線カメラを使った調査を行った方が、確実に原因箇所を突き止めることができます。
散水調査とは、目視調査で原因だと思われる箇所に、実際に水をかけ雨漏りを再現する調査です。 赤外線カメラ調査とは、温度によって色が変わる特殊なカメラを使った調査です。
このカメラを使うと、科学的に建物の温度を計ることができ、雨漏り個所(温度の低い箇所)を特定できます。ビルドアートなら、目視調査だけではなく、散水調査や赤外線調査も行えるので、難しい雨漏りもピタっと止めることができます。
※散水調査と赤外線調査は有料になるため希望のお客様に限ります。また、これらの調査を行う場合は、必ず事前に説明いたします
ホームページから見積り依頼してすぐに外壁や屋根の状況調査・見積もりの作成してもらえました。
対応が早く、説明が丁寧であったことがビルドアートを選んだ最大の理由です。職人さんはとても丁寧で、こちらの要望にも快く対応してくれました。保証もあり安心でき、おすすめできる会社です。
この度は、リフォームしていただきありがとうございました。
現場の様子を教えていただき、色々様子もわかり、親切、ていねい、わかりやすいという気がします。電話での報告、連絡はとてもありがたく思いました。
身だしなみ、挨拶、言葉遣い、電話対応などとても良かったです。ご近所なので丁寧にやっていただけるかなーと思いましたが期待通りでした。
今回は、屋根を塗装しませんでしたが、10年以内にまたお願いします！ありがとうございました。
数社の見積りを取った中で、その見積書の出し方に感銘を受けました。職人さんも、みんな人当たりの良い、話しやすい方々ばかりで、大変好感が持てました。家を空けていても心配ありませんでした。
仕上がりには大変満足しています。イメージ以上です。綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました！
社長の人柄も良く、下塗りから上塗りまで通常の塗装店と違い、一工程一工程とても丁寧に作業していただきました。
家を留守にしていることが多かったので、日誌を書いていただけたので、作業の進捗がわかり安心できました。
雨の黒ずみが目立ち気になっていましたが、塗装後には綺麗になり、新築の家に戻った気分です！ありがとうございます。
社長の熱意、情熱が好印象でした。身だしなみや挨拶も大変よく満足しています。
見積書が他社とは違い、プレゼンテーション的で資料も豊富でよかったです。ありがとうございました。
工事が多少長く感じストレスはありましたが、細かい部分もよくやってくれて満足しています。
職人の言葉遣いや対応がとても良かったです。2社で見積もりを取った中でビルドアートさんの方が対応が良かったです！ありがとうございました！
2年前に実家で工事をしてもらっており、良さそうだと思ったので自分の家も頼みました。事前の見積り・説明が細かく分かりやすかったです。
クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか？
確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、期間がこんなに短すぎると思います。これだと、どこかで強引に契約された場合に、他社で見積りを取って比べようと思っても間に合いません。
その間にクーリングオフ期間が過ぎてしまい、契約をした業者でしょうがなく施工をすることになります。そんな状態で施工してもお互いに良い関係にはなりません。
私どもは、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。
私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめてビルドアートで契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています。
もし、あなたが契約後に私どもとのやり取りで、少しでも納得いかない点がある場合
もし、あなたが工事自体を止めたいと思った場合
このような場合でも、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。
このような保証を付けるのも、あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。
私どもは一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて最高の仕上がりになると考えます。
まずは、お気軽にご相談ください。
※ただし、材料・資材手配前に限ります
弊社は職人だった私と、社員数名での下請け仕事からスタートいたしました会社です。
おかげさまで年々お客様から直接工事のご依頼をいただけるようになりました。
お客様から直接「ありがとう」と感謝のお言葉をいただく度に、元気づけられ、日々喜びとやりがいを感じ、社業に邁進することが出来ました。
過去には失敗もありましたが、一つ一つの仕事に誠実に取り組むことで積み上げた経験と知識は、今では大きな財産となっており、創業時に掲げた「お客様のお家を安心して快適に暮らせるお家にするのだ」という責任感と使命感をいっそう強く感じております。
また、ここまで来られたのも、私の一番大切にしている「誠実」という言葉と共に歩んで来てくれた、優秀な仲間の社員達のおかげです。
最後に、弊社の経営理念「私たちは、人の役に立つ健全な企業を目指します」の通り、「誠実」「安心」「安全」を大切に、より地域とつながる会社を目指します。
地域の役に立たなければいくら事業を拡げても意味がないと思っておりますので、先ずは地元から、将来は日本を元気にする会社となることを胸に抱き、真心をもって営業してまいります。
